4种常见的企业管理模式,快来看看你企业属于哪
4种常见的企业管理模式,快来看看你企业属于哪一种? 日期:2020-03-22 来源:作者:汇桔网浏览:671评论:0 核心提示:一般,大家对管理的理解就是管人理事,但最后往往发现人难管、
4种常见的企业管理模式,快来看看你企业属于哪一种? 日期:2020-03-22 来源:作者:汇桔网浏览:671评论:0 核心提示:一般,大家对管理的理解就是“管人理事”,但最后往往发现“人难管、事难理”。朗欧企管的看法是:人心是用来理的,不是用来管的
一般,大家对管理的理解就是“管人理事”,但最后往往发现“人难管、事难理”。朗欧企管的看法是:人心是用来理的,不是用来管的。“理人心”要从事情入手,而非靠对职员讲道理、做思想工作。因此,管好事情是保证企业理好人心的重中之重。
事情要如何管呢?第一,要知道“管事”的难题有哪几种。
“管事”有3难。
(1)难以量化。
管理大师彼得·德鲁克说:“假如大家知道目的,那样目的管理就是有效的。”然而,很多中小企业甚至缺少基本的管理数据,更别说目的管理和针对目的的量化考核了。
一个成熟的企业应该可以对其所管理的对象进行量化与考核。譬如PMC部的量化指标有订单准交率,生意部的量化指标有交付准时率、推销计划达成率,生产部的指标有品质合格率及生产效率……假如不对各部门的工作进行量化,就会造成凭感觉、4种常见的企业管理模式,快来看看你企业属于哪一种?靠身份做管理,结果就会出现“张三这个人的实行力还可以,我要提拔他做主管”的靠感觉来评价的状况。
凭感觉做管理基于的是管理者手中的权力,倘若手中没有权力,恐怕也不会有感觉;正是由于手中有权力,所以大量管理者能靠感觉,而不是靠量化的数据、对过程的关注、对结果的考核来管理企业。
(2)难以透明。
中小企业中有大量地方不可以做到透明,譬如熟悉的“薪资保密机制”。它是从薪酬差距比较大的行业企业进步起来的,现在演变成了一种私企的管理方案,大量企业在入职时都需要职员需要对薪资状况保密。
在一些中小企业中,处罚也难以做到透明。譬如,处罚了某职员500元之后,仍不忘做职员的思想工作:“只须以后表现良好,这500元会给你补回来的,你不要有太多的心理负担。”
除此之外,大量中小私企的绩效奖励也不可以做到透明。对每一个职员应该奖励多少没有一个量化的准则,大多凭经验、感觉。末了,往往出现各种问题,甚至在大量中小企业中,有种工资叫“暗补工资”。
(3)难以追责。
朗欧企管经常举一个“扯皮会议”的例子 :当企业开会追究造成订单交期延误的责任的时候,各部门就开始“扯皮”了。生产部说是PMC部拟定的生产计划不符合实质;PMC部说是采购部没把物料买回来;采购部说物料没买回来是由于财务部没有准时支付出售商的货款;财务部说没付款是由于老板没签字……绕一圈下来,最后老板竟成了主要责任人。当企业里面的追责机制缺失,一旦出了问题,各部门互相推诿,问题只能不了了之。
4种常见的企业管理模式:
管理事情的三个难题,可以在坐标轴中划分出四个象限,每一个象限对应着一种常见的企业管理模式。
如“管事”原理图所示:用横坐标正方向代表“量化”,用纵坐标正方向代表“透明”,而与“量化”对应的横坐标负方向是“感觉”,与“透明”对应的纵坐标负方向,我把它称之为“人情”。由于从企业管理的角度而言,讲人情就不可以做到透明。
在第一象限,对事情的管理既能做到量化又能做到透明,这是步骤式的管理,属于现代化管理模块;
在第二象限,管理可以做到透明,但是靠感觉在管理,这是领导式的管理,大家可以称之为“人盯人式”管理;
在第三象限,管理靠感觉、靠人情,大家可以称之为“拜托式”的管理;
在第四象限,对事情的管理能量化,但是讲人情,属于向导式的管理,大家可以称之为“人情化管理”。
事情的管理难以量化、难以透明、难以究责,通过横纵坐标可以划分出4个象限,每一个象限对应着4种常见的企业管理模式:现代化管理、领导式管理、拜托式管理、人情化管理,看一看你企业属于哪种管理模式呢?
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