怎么样正确传帮带,企业管理带团队必学!

怎么样正确传帮带,企业管理带团队必学! 日期:2020-05-10 来源:作者:汇桔网浏览:601评论:0 核心提示:优秀职员难以复制,有经验的老职员又不想将个人经验共享出来,在企业中

 

  怎么样正确传帮带,企业管理带团队必学! 日期:2020-05-10 来源:作者:汇桔网浏览:601评论:0 核心提示:优秀职员难以复制,有经验的老职员又不想将个人经验共享出来,在企业中甚至流传“教会徒弟饿死师傅”的观念,不少老职员还秉承着

  优秀职员难以复制,有经验的老职员又不想将个人经验共享出来,在企业中甚至流传“教会徒弟饿死师傅”的观念,不少老职员还秉承着“留一手”的职场存活法则。

  企业多年进步下来,不断地有人进进出出,但企业经验却没办法传承,到最后发现,老板成为了企业中最有经验的那个人,由于老板从企业创办后就从未离去,这是现实还是讽刺?究其根源,朗欧企管觉得这是由于企业里面没有“传帮带”这种文化存活的“土壤”。

  今天,朗欧企管不谈“传帮带”的方法,而是告诉你怎么样打造出“传帮带这种文化的土壤 ”?一起来一探究竟吧!

  纵观世界先进制造业国家你会发现,这些国家都有现代学徒制,都有师傅带徒弟,代代相传的文化环境。在中国的传统文化中,也有“师傅带徒弟、提礼认师傅”的文化环境,甚至有“一日为师,终身为父”的文化理念被广为流传。但在现代企业当中,许多企业没有非常不错地打造一套“传帮带体系”,这就造成了大量企业对老职员、优秀职员个人经验的紧急依靠,这样的依靠关系不仅对企业不利,就算是对拥有丰富经验的老职员来说也未必是好事。

  所以,企业里面经常会出现,有经验的人不想将个人经验共享出去,大家甚至还会讲,“教会徒弟,饿死师傅”。

  在中小企业进步的过程当中,会有大量的职员、管理者辞职,这些职员和管理者的个人经验、操作技术、职业理念,大多数都得不到传承,这也是大量工厂里面,往往经验最丰富的人就是老板自身的根本起因。老职员的个人经验、操作技术、职业理念不可以得到非常不错的传承,就会出现新职员进入企业以后,长期难以融入,培养周期变长等一系列问题。

  那样,究竟怎么样塑造企业里面的“传帮带”文化,复制优秀的职员呢?今天,朗欧企管结合企业里面的实质问题来跟你做一些共享。

  一、理念的转变

  管理者以及老职员的理念要有一个转变:要由管理技术、操作技术这种技术为先的理念向服务为先的理念进行转变,通俗讲就是要由生意能力向服务能力进行转变。生意能力是指“自身会、自身懂、自身能做”的能力,而服务能力是指“服务下属、服务上司、服务企业”的能力。服务能力包括“传帮带”,假如你没有这个理念的转变,你一直是执着于自身的经验,执着于自身的生意技术,那样你企业永远不可能形成良好的“传帮带”文化。

  传什么,帮什么,带什么?“传帮带”不仅是生意技术的传帮带,更多的还是职业理念的传帮带,企业文化的传帮带,这是企业里面的每个“老人”都要拥有的能力。你要了解地知道做你这个岗位,应该拥有哪些基本的职业素质,以及企业的文化是哪种,感恩的文化,较真的文化,实行的文化,还是“传帮带”的文化等,都需要知道了解,然后再对新职员进行“传帮带”。只有企业的管理者以及老职员有了这个理念的转变,才是企业形成“传帮带”文化的一个基石和开始。

  在这里,朗欧企管想跟你共享的不是怎么样做好“传帮带”具体动作的方法,而是想告诉你应该如何在企业里面打造出“传帮带”文化存活的土壤 。

  二、做好四个方面的设计

  1、“传帮带”职员职业晋升通道的设计

  俗话说:“教会徒弟,饿死师傅”,这是传统文化对人的影响所造成的。所以,企业在打造“传帮带”文化的时候,要想方法解决这些问题。

  如何解决呢?就是将师傅的职业晋升通道设计好,当这个师傅做好了“传帮带”工作,他的徒弟可以接替、胜任他这个岗位工作的时候,他下一个晋升的岗位和他下一个晋升的渠道要给他设计好。

  只有将“传帮带”职员的职业晋升通道设计好以后,才可以借助老职员和管理者向上晋升的这种原动力去做勉励,他要想晋升就只能将自身的下属培培养可以胜任他这个岗位的人,这也是防止出现“教会徒弟饿死师傅”这一个尴尬局面的妙招。

  2、设计好“传帮带”的记忆载体

  大量制造型企业都开办了十几、二十几年了,就朗欧企管辅导的企业而言,最少的也有三五年了,从这些企业本身来讲,都是很有经验的,至少老板是具有丰富经验的,老板从企业创办的第一天起,经历的每一件事情,每个案例,都形成了自己的经验。但在大量企业当中并没有形成经验记忆的载体。

  譬如,某个管理者,他的管理经验很丰富,你有没有形成步骤方案将他的经验记忆下来;再如,某个老职员,他的操作技术很强,你有没有通过视频拍摄的方法,有没有通过作业教导书SOP的方法,将他的操作技术记录下来;企业的老职员有没有每天做好工作日志以供下属和新职员学习、参考等。这些都是企业有没有设计好“传帮带”记忆载体的体现。

  所以,在企业里面要想形成“传帮带”的文化,就必须要设计好经验记忆的载体。必须要将每一名优秀职员、优秀管理者的操作技术经验、管理经验、职业信念加以呈现,加以记忆。

  3、设计好个人经验、企业经验共享的舞台

  在企业里面,每周可以组织职员进行技术大PK,劳动竞赛,集体学习,技术共享等方面的活动,这些活动可以是各个部门自身组织,也可以是公司级的。目的就是为了可以在企业里面,打造一个个人经验、组织经验共享的舞台,可以让一些部门的优秀职员,将他概括出的经验、技术共享出来,创造一个共同进步的场。

  朗欧企管在这里要强调的是,共享的频率比内容更要紧,可能你会觉得你企业内部的人讲不出什么华丽的词藻,也做不出很漂亮的PPT,也没有非常不错的演讲能力,这样的共享功效大吗?成效必定会有的,而且很明显。

  譬如,每周拿一个晚上的时间,组织大家进行学习,形成一个学习的场,对演讲者、共享者进行打分、评比PK,或许一个月不可以,两个月还不太会讲,但是半年、一年、两年、三年下来,你的企业肯定会形成一种共享的文化,形成一个经验共享的舞台。

  其实,大量事情可以做好就是通过“高频率、反复做”来达成的,每个企业都需要要意识到这一点。

  4、设计好“传帮带”的勉励方案

  当有了前面的三个设计以后,还要针对于“传帮带”的具体动作来设计好相应的勉励方案。

  譬如,老职员带新职员在操作技术的“传帮带”上,可以把新职员从不会到熟练操作这个周期做一个奖励指标,新职员进去一周你就可以把他带出来,你就可以拿到一些奖励。

  再如,管理者带下属,当你的下属可以做好你这个岗位工作的时候,公司就可以依据你的一些评分、评价,给你一些勉励和肯定的荣誉等。

  当你有了服务为先的理念,做好了“传帮带”职员职业晋升通道的设计,“传帮带”记忆载体的设计,个人经验、企业经验共享的舞台,“传帮带”勉励方案的设计,就为你企业形成“传帮带”文化创造了良好的软硬件环境。这样才能复制你企业优秀的职员,缔造企业永续进步的新动力。

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